Трудните разговори
Дата: 5 май 2026 г.
Тема: Водене на трудни разговори
Локация: онлайн
Начален час: 18:30 ч.
Времетраене: 90 минути
Тип: онлайн, безплатно
Какво ще научите: Трудният разговор не е проблем, той е липса на стратегия. Стратегии за постигане на резултати, защита на интереси и управление на напрежение.
Участниците ще получат практически съвети как уверено, спокойно и структурирано да провеждат трудни разговори, без да ескалират конфликт и без да губят контрол върху посланието.
Примерни трудни ситуации:
конфликт
даване на критика
отказ
обратна връзка
разговор с труден човек